Services Offres & Tarifs Support Zones FAQ Blog Demander un devis →
Managed Services · Région lyonnaise

Votre DSI externalisé
dans la région lyonnaise

Naloan prend en charge l'informatique, la cybersécurité et la téléphonie de votre entreprise. Un interlocuteur unique, des engagements clairs, une tranquillité d'esprit totale.

Nos expertises

Trois piliers pour votre
sérénité numérique

Une offre intégrée couvrant l'ensemble de vos besoins technologiques, portée par des experts locaux qui connaissent votre territoire.

💻

Infogérance informatique

Nous gérons votre parc de A à Z : maintenance préventive et curative, déploiement des postes, suivi et support utilisateurs. Vous vous concentrez sur votre métier, nous gérons le reste.

MaintenanceMicrosoft 365HelpdeskDéploiement
🔐

Cybersécurité proactive

Protection multicouche contre les menaces modernes : pare-feu managé, antivirus, antispam, détection & réponse aux incidents (EDR) et sauvegarde externalisée de vos données Microsoft 365.

FirewallEDRAntispamSauvegarde
📞

Téléphonie d'entreprise

Solutions de téléphonie professionnelle adaptées à vos usages. Flexibilité, mobilité et qualité de communication optimale pour toutes vos équipes, où qu'elles se trouvent.

VoIPMobilitéEntreprise
Tarifs transparents

Des formules claires,
sans mauvaise surprise

Paiement annuel prépayé → 2 mois offerts
Installation par poste : 299 € HT (forfait)

Offre Standard — Avec vos propres postes

Maintenance, Firewall/DNS, Antivirus, Antispam, EDR, Sauvegarde Microsoft 365 et Microsoft 365 complet inclus. Aucune licence à acheter séparément.

79€ HT/mois/poste
Demander un devis

Formules avec matériel inclus — offre standard + PC fourni

Pro
PC reconditionné 13–15" · i3/i5 · 8 Go RAM
Idéal pour les postes à usage limité
99€ HT/mois/poste
  • PC reconditionné fourni
  • Offre standard complète
  • Microsoft 365 inclus
  • Maintenance & support
Installation 299 € HT / poste
Le plus choisi
Office
PC neuf 15" · i3/Ryzen 3 · 8 Go · 512 Go SSD
Usage bureautique quotidien
129€ HT/mois/poste
  • PC neuf fourni
  • Offre standard complète
  • Microsoft 365 inclus
  • Maintenance & support
Installation 299 € HT / poste
Elite
PC neuf 17" ou Surface · i7/Ryzen 7 · 32 Go · 1 To + 2 écrans + dock
Dirigeants & utilisateurs intensifs
189€ HT/mois/poste
  • PC haut de gamme + station
  • Offre standard complète
  • Microsoft 365 inclus
  • Maintenance & support
Installation 299 € HT / poste
Engagements de service

Des délais contractuels
et tenus

Chaque incident est qualifié selon sa criticité et traité dans les délais convenus. Vous savez toujours où en est votre demande.

P1 · Critique

Incident bloquant

Activité totalement interrompue — intervention immédiate

≤ 8h
P2 · Urgent

Impact majeur

Fonctions dégradées — travail partiel possible

≤ 16h
P3 · Standard

Incident mineur

Aucun impact immédiat sur la production

≤ 24h

✅ Périmètre du support inclus

Poste utilisateur (hors applications métiers spécifiques)
Environnement Microsoft 365 dans les usages standard
Windows Professionnel supporté par l'éditeur
Matériels de moins de 6 ans

⛔ Hors périmètre

Évolutions fonctionnelles (facturées séparément)
Matériels de plus de 6 ans ou OS non supporté
Applications métiers tierces spécifiques
Zone d'intervention

Nous venons chez vous,
partout dans la région

Basés à Villefranche-sur-Saône, nos techniciens se déplacent sur l'ensemble du couloir Lyon–Mâcon pour intervenir directement dans vos locaux.

📍 Villefranche-sur-Saône siège
📍 Lyon & Métropole
📍 Belleville-en-Beaujolais
📍 Bourg-en-Bresse
📍 Mâcon
Questions fréquentes

Tout ce que vous voulez savoir

Un MSP comme Naloan gère votre informatique de manière proactive pour un forfait mensuel prévisible. Vous bénéficiez d'une surveillance continue, de mises à jour régulières et d'un support réactif — sans mauvaise surprise sur la facture.
Trois niveaux : P1 (bloquant) ≤ 8h, P2 (impact majeur) ≤ 16h, P3 (mineur) ≤ 24h. Ces délais sont contractuels et démarrent dès la qualification du ticket par nos équipes.
Oui, sans exception. L'offre standard à 79 € HT/mois/poste inclut Microsoft 365 complet — toutes les applications et services associés. Aucune licence à acheter en plus.
Tout à fait. Si vos postes ont moins de 6 ans et tournent sous Windows Professionnel supporté, l'offre standard à 79 € HT/mois/poste s'applique directement. Nous réalisons un audit préalable pour valider la compatibilité de votre parc.
En optant pour un engagement annuel prépayé, vous bénéficiez de 2 mois offerts, soit une économie d'environ 17 % par rapport au tarif mensuel.
Oui. Basés à Villefranche-sur-Saône, nous intervenons sur Lyon et sa métropole, Villefranche, Belleville-en-Beaujolais, Bourg-en-Bresse et Mâcon. Contactez-nous pour vérifier votre adresse précise.
Passez à l'action

Prêt à déléguer votre informatique ?

Obtenez un devis personnalisé sous 24h. Nos experts analysent votre situation et vous proposent la solution la mieux adaptée à votre activité et votre budget.